مطالب مرتبط: 4 دروغی که در مورد کار از راه دور به خود می گوییم
تاب آوری عاطفی: دایره کامل آن را ایجاد کنید
مطالب مرتبط: چگونه مشاغل از راه دور متناسب با ارزش های شما پیدا کنید
کاربرد مطالعه Kauai در نیروی کار امروزی
همانطور که اتفاق می افتد، انعطاف پذیری عاطفی چیزی نیست که کارکنان باید به تنهایی آن را توسعه دهند. اغلب اوقات، حمایت عمدی از سوی رهبری، از جمله ارتباطات واضح، همدلی، و تمرکز بر ارتباط تیمی، چیزی است که کارکنان از راه دور برای احساس حمایت نیاز دارند.
اصطلاح «تاب‌آوری عاطفی» واژه‌ای رایج در قرن بیست و یکم نیست. دکتر امی ای. ورنر، روانشناس رشد آلمانی، این مطالعه را نوشت که زندگی 698 کودک در هاوایی را دنبال کرد.
اگرچه ممکن است از زمان بیماری همه گیر جدید به نظر برسد، کار از راه دور از دهه 1960 وجود داشته است، زمانی که تقریباً 4.7 میلیون آمریکایی از خانه کار می کردند. این اعداد بین سال‌های 1960 و 2020 در نوسان بودند (هیچ‌گاه به زیر 2.2 نرسیدند یا از 4.7 میلیون نفر بالاتر نرفتند) زمانی که اوضاع پس از شیوع بیماری همه‌گیر تغییر کرد. تا سال 2021، تخمین زده می شود که بیش از 27.6 میلیون آمریکایی خانه را محل کار خود می دانند.
بسیاری در اقتصاد گیگ مدت‌هاست که استدلال می‌کنند که بهره‌وری آنها به دلیل کاهش استرس به دلیل رفت‌وآمد کوتاه‌تر، نظارت کمتر و سیاست‌های اداری بالاتر است. در غیاب این عوامل، افراد می‌توانند کاری را که برای انجام آن حقوق دریافت می‌کنند، انجام دهند و علاوه بر این، تعادل مورد علاقه اما اغلب گریزان کار و زندگی را ایجاد کنند.
خوب یا بد، همه‌گیری نحوه کار و حتی زندگی ما را تغییر داد. در واقع، کار از خانه انعطاف‌پذیری را به ارمغان می‌آورد که رفت‌وآمد به یک دفتر این قابلیت را ندارد. با این حال، با برخی چالش‌های پیش‌بینی‌نشده نیز همراه است، مانند انزوا در صدر فهرست.
مطالب مرتبط: چگونه در یک محل کار ناهمزمان انگیزه خود را بالا نگه داریم
تشریح تاب آوری عاطفی
با توجه به اینکه جهان از دهه 1960 تا امروز چقدر تغییر کرده است، می توان فرض کرد که اکثریت 27.6 درصد کنونی کارگران از راه دور این ترتیب را انتخاب نمی کنند، و با این حال آنها، مانند کسانی که کار در خانه را انتخاب کرده اند، با “عادی جدید” خود سازگار شده اند. بدون تعاملات اجتماعی ارگانیک یک محیط اداری، بسیاری از کارکنان از راه دور ممکن است احساس کنند از نظر عاطفی با تیم و رهبری خود جدا شده اند و در نتیجه بهره وری کمتر و اعتماد به نفس کاهش می یابد. به همین دلیل است که انعطاف پذیری عاطفی بیش از هر زمان دیگری حیاتی است.
مطالعه طولی کائوآی دکتر ورنر نشان داد که روابط حمایتی و خلق و خوی فردی نقش مهمی در تقویت تاب آوری ایفا می کند. عکس آن نیز صادق است. اگرچه خلق و خوی برای بسیاری در انعطاف پذیری نقش دارد، اما حمایت از روابط بین فردی در افرادی که مهارت های مقابله ای ذاتی یکسانی ندارند به همان اندازه مهم است. با پیش بینی این موضوع و فعال بودن، می توانید فرسودگی شغلی از راه دور را کاهش دهید و بهره وری را افزایش دهید و در عین حال اعتماد را القا کنید.
مجله ترفندهای اینستاگرام
https://www.entrepreneur.com/leadership/how-to-build-emotional-resilience-in-a-remote-environment/480495
با این حال، نکته قابل توجه این بود که یک سوم از کودکان این گروه پرخطر به بزرگسالان جوان شایسته ای تبدیل شدند که انعطاف پذیری نشان دادند و در نهایت در بزرگسالی شکوفا شدند.
ورنر دریافت که روابط حمایتی و خلق و خوی فردی نقش مهمی در تقویت تاب آوری دارند. کار ورنر در تغییر تمرکز تحقیقات روانشناختی از عوامل خطر به درک چگونگی غلبه افراد بر ناملایمات بسیار مهم بود.
مهمتر از همه، اعضای کارکنان نیاز به تالارهای امن و باز دارند که در آن بتوانند خود را بدون انتقام بیان کنند. کانال‌های بازخورد یا نظرسنجی‌های ناشناس را در نظر بگیرید تا مطمئن شوید که همه در بیان افکار خود احساس راحتی می‌کنند.
نظرسنجی سال 2021 از 2300 نفر نشان داد که در حالی که 97٪ انعطاف پذیری کار از خانه را دوست داشتند و آن را توصیه می کردند، 27٪ برای جدا کردن از برق مشکل داشتند، 16٪ با همکاری مشکل داشتند و 16٪ دیگر تنها بودند.
رهبران سازمان با تطبیق با بخش بزرگی از تیم که از راه دور کار می کنند (گاهی اوقات در کشورهای مختلف)، بهره وری اعضای تیم خود را متفاوت از زمانی که اعضای تیم آنها در یک دفتر یا اتاقک دورتر بودند، مدیریت می کنند. از جمله تفاوت ها، مدیریت و پرورش تاب آوری عاطفی است.
بررسی های منظم و غیررسمی را در نظر بگیرید که فراتر از وظایف مربوط به کار است. در مورد رفاه کارکنان خود پرس و جو کنید و برای مشارکت کامل آماده باشید. این انفرادی ها می توانند به تیم شما کمک کنند تا احساس حمایت کنند، که در یک محیط راه دور بسیار مهم است.
مطالب مرتبط: کار از راه دور اینجا ماندگار است. زمان آن رسیده است که روشی را که رهبری می کنید به روز کنید.
بنابراین، یک رهبر یا رئیس بخش چه باید بکند؟
Buffer یک برنامه زمان بندی رسانه های اجتماعی است که تجزیه و تحلیل را نیز ارائه می دهد. در سال 2021 و مجدداً در سال 2023، آنها افرادی را که از خانه کار می کنند مورد بررسی قرار دادند.
دکتر ورنر به این نتیجه رسید که افرادی که از نظر عاطفی انعطاف پذیر هستند، در مدیریت هیجانات خود، حتی در زمان استرس زیاد، بهتر هستند و می توانند بر حل مشکلات متمرکز بمانند. با توجه به این موضوع، کارمندانی که از نظر عاطفی انعطاف پذیر هستند، با حفظ بهره وری و مشارکت، کمتر دچار استرس می شوند.
و این اعداد منطقی هستند. در تنظیمات از راه دور، جایی که ارتباطات می‌تواند غیرشخصی باشد و بیشتر بر روی وظایف متمرکز شود تا رفاقت، کارگران از راه دور به چالش کشیده می‌شوند تا بهزیستی عاطفی را بالاتر از مدیریت خروجی‌های کاری قرار دهند.
کارهای زیادی وجود دارد که روسای سازمان‌ها و بخش‌ها می‌توانند به طور فعال انجام دهند تا احساس تنهایی و قطع ارتباط بسیاری از کارگران راه دور را به حداقل برسانند.
تا سال 2023، بافر تعداد پاسخ دهندگان را به 3000 نفر افزایش داد. 16 درصد بیشتر پاسخ دهندگان یاد گرفته بودند که چگونه برق را جدا کنند و درصد کسانی که در برقراری ارتباط و همکاری مشکل داشتند به نصف کاهش یافت. تعداد کسانی که تنهایی را تجربه کردند بدون تغییر باقی ماند، و بدتر از آن، 21٪ به گوشه گیری متوسل شدند و به ندرت خانه را ترک کردند.
راه هایی را برای بازآفرینی حس اجتماع در یک دفتر در نظر بگیرید. فعالیت‌های مجازی‌سازی تیم‌سازی و رویدادهای شناسایی می‌تواند به ایجاد رفاقت و کاهش احساس انزوا کمک کند.
این مطالعه 40 ساله به اثرات بلندمدت زندگی در فقر مزمن با والدینی که تحصیلاتشان از کلاس هشتم فراتر نمی رفت، پرداخت. از 698 شرکت کننده، 201 نفر در نزاع دائمی بزرگ شدند که شامل اعتیاد به الکل یکی از والدین یا هر دو، بیماری روانی و/یا طلاق بود. این کودکان به عنوان “بسیار در معرض خطر” طبقه بندی شدند.
نظرات بیان شده توسط مشارکت کنندگان کارآفرین مربوط به خود آنهاست.
رهبرانی که در محل کار همدلی را تمرین می کنند، اعتماد و ارتباطات را بهبود می بخشند، که همیشه منجر به افزایش بهره وری و شادی کارکنان می شود.
قبل از همه‌گیری، که سناریوهای کار از خانه را عادی می‌کرد، به اصطلاح فریلنسرها اغلب با شک و تردید قابل توجهی نگاه می‌شدند. اعتقاد کلیشه ای این بود که فریلنسرها برای کار در PJ خود حاضر می شدند و تمام روز را مسخره می کردند.
همه اعضای تیم شما باید استراحت کنند، اما این به ویژه برای کسانی که از خانه کار می کنند بسیار مهم است. اولویت دادن به زمان استراحت می تواند کمک زیادی به جلوگیری از فرسودگی محیط کار کند.