نحوه استفاده از روابط عمومی برای جلوگیری از رکود فروش پس از تعطیلات

سه ماهه اول اغلب کاهشی طبیعی به همراه دارد، زیرا بسیاری از مصرف کنندگان پس از هزینه های تعطیلات، بودجه خود را کاهش می دهند. این کاهش می تواند چالش برانگیز باشد، به ویژه برای مراکز خرید، مارک های زیبایی و مشاغل مبتنی بر خدمات که برای حفظ رشد به تعامل پایدار متکی هستند.

با این حال، با یک استراتژی روابط عمومی خوب فکر شده، برندها می توانند از رکود پس از تعطیلات جلوگیری کنند و سر و صدایی ایجاد کنند که باعث می شود مشتریان برگردند. در اینجا آمده است که چگونه یک رویکرد سه ماهه اول – کامل با مثال‌های خاص – می‌تواند به برندها کمک کند تا مشتریان را جذب کنند، وفاداری به برند را ایجاد کنند و لحن یک سال موفق را رقم بزنند.

مرتبط: 4 راه برای ایجاد فروش پس از تعطیلات

1. یک تقویم محتوای Q1 ایجاد کنید و بر محتوای ارزش محور تمرکز کنید

شروع با یک تقویم محتوای جامع به برندها امکان می دهد محتوای ارزشمند و جذابی را که با نیازهای مخاطبان پس از تعطیلات مطابقت دارد، برنامه ریزی کنند. در این زمان از سال، مردم به دنبال شروع‌های تازه، نکات مراقبت شخصی و راه‌حل‌های مبتنی بر ارزش هستند، که باعث می‌شود برندها بهترین زمان برای تولید محتوایی مطابق با این اهداف باشند.

مثال: برای یک برند زیبایی یا مراقبت از پوست، تمرکز بر روی محتوای مربوط به روال‌های مراقبت از پوست در سال جدید، نکات مراقبت از پوست زمستانی یا هک‌های ساده مراقبت از خود، می‌تواند برند شما را به عنوان یک منبع مهم معرفی کند. با همکاری با اینفلوئنسرهایی که روال های مراقبت از پوست خود را به اشتراک می گذارند، می توانید از طرز فکر تجدید و مراقبت از خود در سال جدید استفاده کنید. این مشارکت‌ها را می‌توان زودتر ترتیب داد تا اطمینان حاصل شود که پیام برند شما به مشتریان می‌رسد، درست زمانی که آنها آماده هستند تا روال خود را تازه کنند.

2. یک کمپین سال نو راه اندازی کنید که الهام بخش و درگیر باشد

با فرا رسیدن ژانویه، مردم اغلب بر روی تصمیمات و اهداف متمرکز می شوند. ایجاد یک کمپین با مضمون سال نو با شروع تازه می تواند به خوبی در بین مخاطبان طنین انداز شود و برند شما را با این طرز فکر هماهنگ کند. بسته به آنچه که برای برند شما مرتبط است، پیام می تواند بر تجدید، تغییر یا بهبود خود متمرکز شود.

مثال: برای یک مرکز خرید، توجه داشته باشید که مصرف کنندگان تمایل دارند پس از تعطیلات کیف پول خود را کمی محکم تر نگه دارند. با همکاری با سازمان‌های محلی، مانند مراکز سلامتی یا بازارهای صنایع دستی، می‌توانید رویدادهای موضوعی ایجاد کنید که ارزش تجربی بیشتری به ارمغان می‌آورد و تردد افراد را تشویق می‌کند. برای مثال، یک مرکز خرید می‌تواند میزبان «آخر هفته سلامتی سال نو» باشد که شامل کارگاه‌هایی در زمینه تناسب اندام، تغذیه یا کاهش استرس باشد. مشارکت با کارشناسان محلی و ارائه مشوق‌هایی مانند تخفیف در محصولات سلامتی، بازدیدکنندگان را از طریق ارتباط با اهداف سال نو بدون تحت فشار قرار دادن آنها برای خرید عمده جذب می‌کند.

3. جایگاه های رهبری فکری را برای اقتدار صنعت ایمن کنید

آغاز سال زمان ایده آلی برای قرار دادن رهبران برند به عنوان متخصصان صنعت از طریق رهبری فکری است. بسیاری از نشریات به دنبال دیدگاه‌های تازه، پیش‌بینی روند و توصیه‌هایی برای شروع درست سال هستند. با ارائه بینش ها یا دیدگاه های منحصر به فرد، مارک ها می توانند اعتبار ایجاد کنند و خوانندگانی را که به دنبال راهنمایی و الهام هستند جذب کنند.

مثال: برای یک برند سلامتی، به اشتراک گذاشتن پیش‌بینی‌ها در مورد روند سلامتی و سلامتی آینده یا توصیه‌هایی در مورد شروع عادت‌های جدید می‌تواند جایگاه رهبری فکری را در نشریات تجاری، وبلاگ‌های صنعتی یا حتی روزنامه‌های محلی تضمین کند. با قرار دادن نام تجاری به عنوان یک منبع، اعتماد ایجاد می کنید و در عین حال دیده شدن را افزایش می دهید. برای برندهای مبتنی بر خدمات، ایجاد مقالات «سال نو، بینش‌های جدید» که نکات کاربردی را برای مصرف‌کنندگان به اشتراک می‌گذارد – چه مربوط به زیبایی، تناسب اندام، مالی یا بهره‌وری باشد – نیز به خوبی در رسانه‌ها و مخاطبان طنین‌انداز می‌شود.

مطالب مرتبط: چگونه بعد از تعطیلات به موفقیت در کسب و کار کوچک خود ادامه دهیم

4. از تأثیرگذاران برای ایجاد شتاب از طریق تعامل معتبر استفاده کنید

در سه ماهه اول، اینفلوئنسرها می توانند دارایی ارزشمندی برای برندهایی باشند که به دنبال حفظ دیده شدن و تعامل هستند. در حالی که اینفلوئنسرهای بزرگتر ممکن است بر محتوای تعطیلات تمرکز کنند، میکرو اینفلوئنسرها تمایل دارند تا در سال جدید مشارکت فعال خود را حفظ کنند و آنها را به شرکای خوبی برای کمپین ژانویه تبدیل کنند.

مثال: برای یک برند مراقبت از پوست یا سلامتی، کار با اینفلوئنسرها برای تبلیغ کمپین های “سال نو، روتین جدید” می تواند دنبال کنندگان را تشویق کند تا سال را با تمرکز بر مراقبت از خود شروع کنند. به اشتراک گذاشتن روال های محصولات، نکات شخصی مراقبت از پوست و ایده های ساده مراقبت از خود می تواند تعامل واقعی ایجاد کند و برای برند شما سر و صدا ایجاد کند. اینفلوئنسرهایی که دنبال‌کنندگان کوچک‌تر اما بسیار درگیر هستند، اغلب اعتبار بیشتری به ارمغان می‌آورند و توصیه‌هایشان را از نظر اعتماد و تبدیل‌ها تأثیرگذارتر می‌کنند.

5. جذب مجدد مخاطبان با نکات رسانه های اجتماعی و محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)

رسانه‌های اجتماعی بستری قدرتمند برای برندها فراهم می‌کنند تا مخاطبان را بدون فروش سخت درگیر خود نگه دارند. با تمرکز بر نکات ارزشمند، بینش‌های عملی و محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)، مارک‌ها می‌توانند حضور ثابتی داشته باشند که کمتر تبلیغاتی و بیشتر جامعه محور باشد.

مثال: برای برندها در هر صنعتی، ارائه نکات و ترفندهای مرتبط با زندگی مشتریان – مانند نکات مراقبت از خود برای مارک های مراقبت از پوست یا ایده های سازمان خانه برای مارک های سبک زندگی – نشان می دهد که نام تجاری شما منبع قابل اعتمادی از مشاوره است. به ویژه UGC می تواند موثر باشد. به عنوان مثال، نشان دادن اینکه مشتریان واقعی چگونه محصولات شما را در زندگی خود گنجانده اند، حس جامعه و وفاداری را تقویت می کند. این نوع پست ها باعث ایجاد اعتماد با مشتریان جدید و تعمیق ارتباط با مشتریان فعلی می شود.

6. برای حفظ دیده شدن، به رسانه های محلی و طاقچه ضربه بزنید

رسانه‌های ملی اغلب پس از تعطیلات سرعت خود را کاهش می‌دهند، اما رسانه‌های داخلی و محلی فعال باقی می‌مانند، و آنها را به منابع ارزشمندی برای برندهایی تبدیل می‌کند که به دنبال حفظ دیده شدن هستند. پوشش محلی همچنین به تقویت ارتباطات اجتماعی کمک می‌کند، که می‌تواند به ویژه در ماه‌های آرام‌تر Q1 مفید باشد.

مثال: برای یک مشتری در بخش خرده‌فروشی، ارائه تبلیغات در رسانه‌های محلی در مورد یک رویداد سال نو یا مشارکت با یک تأثیرگذار محلی برای یک کمپین منطقه‌ای می‌تواند ترافیک را بدون زیاد کردن بودجه افزایش دهد. برای برندهای زیبایی، هدف قرار دادن نشریات خاص مانند وبلاگ‌های سلامت یا مجلات محلی با پیام‌های «سال جدید، شما جدید» می‌تواند تضمین کند که برند شما برای مخاطبان علاقه‌مند و علاقه‌مند قابل مشاهده است.

مطالب مرتبط: 4 روشی که خرده فروشان می توانند از موج پس از تعطیلات برای فروش بیشتر استفاده کنند

اگرچه Q1 می تواند دوره کندتری باشد، استراتژی مناسب روابط عمومی می تواند به برندها کمک کند تا بر رکود پس از تعطیلات غلبه کنند و حرکت خود را قوی نگه دارند. با استفاده از مشارکت های استراتژیک، تجدید محتوای موفق و تمرکز بر داستان سرایی مبتنی بر ارزش، کسب و کارها می توانند تعامل را افزایش دهند و لحن را برای یک سال پربار رقم بزنند. با یک طرح روابط عمومی متفکرانه و فعال، نه تنها دیده شدن را حفظ خواهید کرد، بلکه ارتباطات معناداری با مخاطبان خود ایجاد می کنید و پایه ای برای موفقیت در تمام طول سال ایجاد می کنید.