بانک آمریکا در بیانیه ای اذعان کرده است که “برخی از مشتریان در دسترسی به حساب های خود با مشکل مواجه هستند” و این شرکت در حال کار بر روی این مشکل است.
بانک آمریکا هنوز به طور علنی نگفت که چه چیزی باعث این مشکل شده است، اما به CNN گفت که خدمات بیشتر به حالت عادی بازگشته است.
https://www.entrepreneur.com/business-news/is-bank-of-america-still-down-reports-of-mass-outage/480693
مشتریان بانک آمریکا مشکلاتی را در دسترسی به حساب های خود در روز چهارشنبه گزارش کردند، از مشکلات ورود به سیستم گرفته تا موجودی هایی که به اشتباه 0 دلار فهرست شده اند.
در این بیانیه آمده است: «این مسائل در حال رسیدگی است و تا حد زیادی حل شده است. “ما برای هر گونه ناراحتی عذرخواهی می کنیم.”
بر اساس Downdetector، بیش از 12000 درخواست در حوالی ساعت 1 بعد از ظهر EST وجود داشت. تا ساعت 5 بعدازظهر، بیش از 3000 نفر همچنان مشکلات را گزارش می کردند. گزارش ها حاکی از آن است که این مشکل گسترده است و مردم از لس آنجلس تا نبراسکا گزارش داده اند.