5 ویژگی که هر مدیر عامل موفقی به آن نیاز دارد

آیا تا به حال به این فکر کرده اید که برای یک مدیر عامل موفق در چشم انداز تجاری پرشتاب امروزی چه چیزی لازم است؟ این نقش در حال تغییر است و میانگین دوره تصدی به کمتر از 24 ماه در سه ماهه اول 2024 کاهش یافته است. در سال های اخیر، گفتگوهای فزاینده ای در مورد تغییر ماهیت نقش مدیر عامل انجام شده است.

بنابراین، مدیرعامل سال 2024 – حتی 2025 کیست؟ در این مقاله، من نقش در حال تحول مدیرعامل و ویژگی‌های کلیدی را که رهبران موفق در دنیای امروز را تعریف می‌کنند، بررسی خواهم کرد.

1. توانایی ایجاد اعتماد

از آنجایی که تقریباً نیمی (48٪) از شهرت یک شرکت به مدیر عامل نسبت داده می شود، ایجاد اعتماد در چشم انداز تجاری رقابتی امروز بسیار مهم است. همانطور که چابکی، همکاری و نوآوری به طور فزاینده ای ضروری می شود، مدل های سنتی رهبری فرماندهی و کنترل دیگر کافی نیستند. مدیران عامل موثر باید اعتماد را به عنوان سنگ بنای رویکرد رهبری خود تقویت کنند.

رهبری مبتنی بر اعتماد، فرهنگ سازمانی را شکل می‌دهد و محیطی امن از نظر روان‌شناختی ایجاد می‌کند که در آن کارکنان احساس قدرت می‌کنند تا ریسک کنند، نظرات خود را بیان کنند و آزادانه نوآوری کنند. این نه تنها باعث ایجاد تعامل و رضایت کارکنان می شود، بلکه تعالی سازمانی را در مواجهه با عدم قطعیت به پیش می برد.

ایجاد اعتماد فراتر از روابط داخلی است. رهبران موفق درک می کنند که اعتماد بستر روابط قوی است که به رشد و پایداری کسب و کار کمک می کند. ارتباط و تعامل موثر با مخاطبان خارجی برای ایجاد و حفظ اعتماد ضروری است.

ساتیا نادلا، مدیر عامل مایکروسافت، نمونه بارز این است که چگونه یک رهبر می تواند با ذینفعان خارجی اعتماد ایجاد کند. تحت رهبری او، مایکروسافت با موفقیت از نرم‌افزار سنتی به راه‌حل‌های ابری و سرویس‌های هوش مصنوعی گذر کرده است که نیازمند تغییر در استراتژی‌های ارتباطی است. صراحت و شفافیت نادلا در ایجاد اعتماد با مشتریان و شرکا مؤثر بوده است.

2. طرز فکر رشد

دوگانگی “حالت موسس” در مقابل “حالت مدیر” در حوزه راه اندازی موضوعی است که توجه من را برانگیخته است. من به شدت به رویکرد “بنیانگذار” متمایل می شوم و زمانی که تیم من وظایف عملیاتی را به طور یکپارچه و پیوسته اجرا می کند، موثرترین آن را می بینم.

به عنوان یک بنیانگذار، اغلب خود را در نقش مربی می بینم، تیمم را هدایت می کنم، انرژی آنها را هدایت می کنم، مسائل را شناسایی می کنم و به آنها اجازه می دهم از اشتباهات خود درس بگیرند. بنیانگذاران دارای یک جرقه کارآفرینی متمایز هستند که می تواند همان اشتیاق را در دیگران شعله ور کند. در حالی که مدیران ممکن است در ایجاد مدیران بیشتر برتری داشته باشند، بنیانگذاران این فرصت منحصر به فرد را دارند تا بنیانگذاران کوچک را در تیم خود پرورش دهند.

یک رهبر که در “حالت موسس” عمل می کند، می تواند فرهنگ کارآفرینی پر رونق را با رشد شرکت و ساختارمندتر حفظ کند. با ایجاد محیطی که همه بتوانند این انرژی را جذب کرده و شکوفا شوند، بنیانگذاران می توانند اطمینان حاصل کنند که روح نوآورانه شرکت پایدار است.

مطالب مرتبط: چرا ذهنیت رشد برای موفقیت ضروری است؟

3. ارتباط موثر

از آنجایی که رهبران چالش‌های پیچیده را پشت سر می‌گذارند و تلاش می‌کنند تا به تیم‌های خود الهام بخشند، توانایی ارائه پیام‌های واضح و الهام‌بخش و گوش دادن فعالانه به بازخوردها بسیار مهم است، زیرا 82 درصد از کارمندان به‌روزرسانی‌های منظم رهبر خود را ارزشمند می‌دانند. ارتباطات شفاف و الهام بخش اعتماد را تقویت می کند، روحیه را تقویت می کند و بهره وری را افزایش می دهد. علاوه بر این، نزدیک به یک سوم از کارکنان معتقدند که ارتباطات موثر مدیر عامل بر عملکرد مالی تأثیر مثبت دارد.

پاتریشیا پوپ در سال 2021 مدیر عامل شرکت گاز اند الکتریک اقیانوس آرام شد و از همان ابتدا، PG&E را از طریق بازسازی اعتماد، ترویج یک ماموریت جدید و متمرکز بر محیط زیست، اطمینان بخشی به سهامداران و نشان دادن تعهد PG&E به آینده ای پایدار، در دوره ای از چالش ها رهبری کرد.

توانایی پوپ در انتقال ایده های پیچیده به طور واضح و متقاعدکننده در اعلامیه های او در مورد سرمایه گذاری های عمده در انرژی سبز و تغییر به سمت منابع تجدید پذیر مشهود بود. پوپ با ایجاد فضای گفتگوی باز و شفافیت، مشارکت کارکنان را تشویق کرد و اعتماد به نفس را در توانایی PG&E برای پیمایش موفقیت آمیز چالش ها برانگیخت.

4. تصمیمات دشوار رهبری

همانطور که کسب و کارها رشد می کنند و مقیاس می شوند، رهبران اغلب با تصمیمات سختی روبرو می شوند که شامل تیم هایشان می شود. در حالی که کارمندان اولیه ممکن است تغییری در سطح مشارکت خود و تلاش برای انطباق با تکامل شرکت تجربه کنند، تمرکز بر مسئولیت‌های فردی و توسعه شغلی ضروری است. این تصمیمات، اگرچه چالش برانگیز هستند، اما برای موفقیت مستمر شرکت ضروری هستند. به آن فکر کنید مانند یک تیم فوتبال که از یک دسته پایین تر به یک دسته بالاتر حرکت می کند. همه برای افزایش تقاضاهای سطح جدید آماده نیستند.

مطالب مرتبط: 4 استراتژی اصلی که به من کمک کرد تا شکست ها را به موفقیت تبدیل کنم

همانطور که شرکت‌ها از تیم‌های کوچک و غیررسمی به سازمان‌های بزرگ‌تر و ساختاریافته‌تر منتقل می‌شوند، حفظ حس ارتباط و هدف قوی‌تر بسیار مهم است. با ایجاد سیستم‌های شفاف و ایجاد یک محیط حمایتی، رهبران می‌توانند اطمینان حاصل کنند که همه احساس ارزشمندی و مشارکت در مقیاس شرکت دارند.

5. چشم انداز استراتژیک

نقش مدیر عامل فراتر از عملیات روزمره است. این در مورد شکل دادن به آینده کسب و کار با مدیریت استراتژیک منابع، تقویت کار تیمی و توسعه رهبران است. Flowwow همچنان به گسترش دامنه خود در منطقه MENA، اسپانیا و برزیل ادامه می دهد. تمرکز ما بر انطباق و بومی سازی پلت فرم خود در این بازارهای جدید و در عین حال افزایش مداوم تعداد و کیفیت فروشندگان و جذب مشتریان جدید است. با رشد کسب و کار، مدیر عامل شرکت به طور فزاینده ای بر روی ابتکارات استراتژیک بلند مدت تمرکز خواهد کرد.

این چشم انداز استراتژیک برای پیش بینی آینده شرکت و عبور از دام های تجارت مدرن بسیار مهم است. تجربه دوناهو، مدیر سابق eBay در نایک، اهمیت یک استراتژی خوب را برجسته می کند. استراتژی DTC اولیه او، در حالی که نیت خوبی داشت، در نهایت ناکارآمد بود. نایک با درک این موضوع، یک تغییر استراتژیک ایجاد کرد و یک مدیرعامل جدید با تمرکز بر تجارت آنلاین منصوب کرد.

مدیران عامل موفق به دلیل توانایی خود در پیش بینی روندهای آینده، تصمیم گیری استراتژیک و سازگاری با تغییرات شناخته می شوند. این توانایی قطب نمای آنها است که کسب و کار را به سمت آینده ای مرفه هدایت می کند.

نقش مدیرعامل چند وجهی و برای موفقیت یک شرکت ضروری است. با ترکیب چشم انداز استراتژیک، مدیریت منابع، سازگاری و انعطاف پذیری، مدیران عامل می توانند چالش های پیچیده را پشت سر بگذارند، تیم های خود را الهام بخشند و رشد پایدار را هدایت کنند.

مطالب مرتبط: 3 استراتژی موفقیت از اپرا، ریچارد برانسون و جف اسکال