بنابراین چگونه سایر رهبران کسب و کار می توانند مفهوم کامل شخص را در سازمان خود بپذیرند؟ در اینجا پنج نکته بر اساس تجربه من وجود دارد:
1. چت آتش کمپ فرهنگ می سازد
کنجکاوی فکری یکی از چیزهایی است که ما را انسان می کند. همیشه چیزهای بیشتری برای یادگیری وجود دارد. اجازه دهید کارمندان شما را ببینند که در حال یادگیری مهارت‌های جدید هستید، سرگرمی جدیدی را امتحان می‌کنید، به جایی سفر می‌کنید که هرگز نرفته‌اید، تجربه یک دستور غذای جدید و غیره. همانطور که تکامل می یابند کار کنند.
فرصت هایی را برای کارمندان ایجاد کنید تا به صورت غیررسمی تعامل داشته باشند و آنچه در ذهنشان است به اشتراک بگذارند. در KOA، من به طور منظم چت های آتش اردوگاه با گروه های متقابل کارمندان را میزبانی می کنم. این فرصتی است تا خارج از خواسته های پروژه ها و ضرب الاجل ها، یکدیگر را به عنوان انسان بشناسیم.
در اوایل کارم، ورزش و خواب را فدای چیزهایی کردم که در آن زمان فکر می‌کردم فایده بزرگ‌تری داشت، اما عواقب فیزیکی آن واقعی بود. حقیقت این است که وقتی خسته هستم برای خانواده یا کارمندانم بهترین حالت را ندارم.
به عنوان یک رهبر، گفتن “من پاسخ آن را نمی دانم” یا “اشتباه کردم” قدرتمند است. ممکن است کوچک به نظر برسد، اما یک جلوه موجی ایجاد می‌کند و دری را برای صادق بودن دیگران باز می‌کند (این صراحت رادیکال را به خاطر دارید؟) وقتی فرصت‌هایی برای بهبود وجود دارد. فرهنگی که در آن اشتباه کردن و به اشتراک گذاشتن آسیب‌پذیری‌ها بی‌خطر باشد، یک فرهنگ سالم است. و با بازکردن این شفافیت و گفتگو، تأثیری چندبرابر برای رشد و فرصت های یادگیری ایجاد خواهید کرد. هر مدیر عاملی مسئول رشد است و آسیب پذیری راهی برای جرقه رشد از طریق فرهنگ است. دلیلی وجود دارد که پیتر دراکر گفت: “فرهنگ استراتژی را برای صبحانه می خورد.”
5. کنجکاو باشید
به‌عنوان مدیر عامل، اهمیت اشتراک‌گذاری کل خودم را در طول هر یک از این چت‌ها تشخیص می‌دهم، اما همچنین قصد دارم فعالانه گوش کنم. من هر بار چیزهای زیادی در مورد کارمندان – و شرکت – می آموزم و دانش جمعی ما ارتباطات انسانی را در سراسر شرکت تقویت می کند. به این فکر کنید که نسخه سازمان شما از چت آتش نشانی چه می تواند باشد. آن را ساده نگه دارید و من قول می دهم از آنچه یاد خواهید گرفت و مزایای فرهنگ سازی که حاصل خواهد شد شگفت زده خواهید شد.
هر چه بیشتر فرهنگ صراحت را در سازمان خود پرورش دهید، بیشتر از این طریق استقبال می شود. پرداختن مستقیم به مسائل برای یک فرهنگ سالم حیاتی است. وقتی همه چیز چرک نمی‌کند، مردم درس‌ها را جذب می‌کنند و جلو می‌روند و فرصتی برای ریشه‌یابی مسمومیت وجود ندارد.
شرح شغل کل فرد را در بر نمی گیرد و ما می خواهیم کارکنان ما هر چیزی را که آنها را متمایز می کند در فرهنگ ما بیاورند. به همین ترتیب، ما می دانیم که کارمندان زندگی و علایقی در خارج از دفتر دارند که سزاوار وقت و احترام است. این گونه است که ما به طور متفکرانه رهبری فراگیر و همدلانه را برای ایجاد فرهنگ پر جنب و جوشی که در قلب KOA قرار دارد، ترویج می کنیم.
مطالب مرتبط: حقیقت ناگفته درباره سلامت روان در محیط کار
وقتی به بازخورد صریح از محل همدلی نزدیک می‌شوید، واقعاً یک عمل مهربانانه است. وقتی شخصی برای سرمایه گذاری روی شما و به اشتراک گذاشتن بینش برای کمک به رشد و پیشرفت شما وقت می گذارد، این یک هدیه فوق العاده است.
مطالب مرتبط: چه چیزی یک فرهنگ شرکت عالی را می سازد (و چرا اهمیت دارد)
2. صراحت، مهربانی است
من همیشه در انجام این کار برای خودم بهترین نبوده ام و با کارمندانمان صادق هستم. من با فرسودگی شغلی دست و پنجه نرم کرده ام و آن را آشکارا با دیگران در KOA بحث می کنم. من می‌دانم که مردم نشانه‌های خود را از آنچه من می‌گویم و انجام می‌دهم می‌گیرند، بنابراین وقتی یک روز مرخصی می‌گیرم تا به ماهیگیری بروم یا با خانواده‌ام وقت بگذرانم، آن را پنهان نمی‌کنم.
در طول دوران حرفه‌ای‌ام، من به صراحت رادیکال اعتقاد زیادی دارم. درگیری دشوار است، اما همانطور که به عنوان یک رهبر بزرگ شدم، آموختم که دشمن نیست. اگر نیاز به قانع کردن دارید، کتاب “رادیکال صراحت” نوشته کیم اسکات را به شدت توصیه می کنم. به طور خلاصه، این کتاب بیان می کند “چگونه در محل کار لگد بزنیم بدون اینکه انسانیت خود را از دست دهیم.” این یک بازی برای من تغییر کرد زیرا ذهنیت من را در مورد ارائه بازخورد در شرایط سخت تغییر داد. این کلید باز کردن قفل رشد در افراد است.
رقابت برای استعدادهای برتر برای مدیران عامل در همه جا اولویت است. اخبار مملو از رویکردهای مختلفی است که شرکت‌ها برای جذب و حفظ بهترین کارمندان اتخاذ می‌کنند، اما من معتقدم که این موضوع به فرهنگ بازمی‌گردد. به‌طور فزاینده‌ای، بهترین افراد می‌خواهند به سازمان‌هایی بپیوندند که بتوانند «کل نفس» خود را به کار بیاورند. اما واقعاً این به چه معناست و مدیران اجرایی چگونه می توانند این نوع فرهنگ را تقویت کنند؟
این مفهومی است که رهبران را تشویق می کند تا از تجربیات، ارزش ها، آرزوها و نقش های حرفه ای هر یک از اعضای تیم قدردانی کنند. والدین، مراقبت از دوستان و خانواده، هدایت روابط، استقبال از یک حیوان خانگی جدید، حضور در کنار همسایگان خود و خیلی چیزهای دیگر – همه ما چند وجهی هستیم.
نظرات بیان شده توسط مشارکت کنندگان کارآفرین مربوط به خود آنهاست.
رهبران باید همیشه در مورد افراد خود کنجکاو باشند و از همه افراد به کار هر روز استقبال کنند. یک لحظه به افراد تیم خود فکر کنید. آیا می دانید انگیزه آنها چیست؟ آیا می دانید چه چیزی به آنها الهام می شود؟ آیا می دانید اهداف شخصی آنها در خارج از دفتر چیست؟ شاگرد کارمندان خود باشید و آنها را تشویق کنید تا در مورد همکاران خود به همین روش یاد بگیرند.
من متوجه شدم که این یکی از دشوارترین درس‌هایی است که می‌توانم با پیشرفت در سفر رهبری خود یاد بگیرم. در اوایل کارم، به خودم فشار می آوردم که کامل باشم – یا حداقل به دلیل مسئولیت هایی که داشتم یا ارتقای شغلی که می خواستم به آن دست یابم، کمال گرایی را به دیگران نشان دهم. اما چیزی که در طول زمان آموخته ام این است که کمال وجود ندارد و قدرت زیادی در آسیب پذیری وجود دارد. هیچ کس با دانستن همه چیز به دنیا نیامده است و نمی توان از مدیران عامل و دیگر رهبران انتظار داشت که همه چیز را بدانند. به همین دلیل است که ما افراد باهوش و با استعداد را استخدام می کنیم و به آنها اعتماد می کنیم تا تخصص خود را آزاد کنند.
مطالب مرتبط: 3 اشتباه بزرگ استخدامی که می توانید مرتکب شوید
3. سلامتی ثروت است
مبارزات بهداشت روانی به همان اندازه واقعی هستند، و من کارمندانم را تشویق می‌کنم که اگر راحت هستند در مورد مشکلات زندگی شخصی خود صحبت کنند. من تلاش می‌کنم ورزش را بهتر در اولویت قرار دهم و اجازه بدهم کارمندانم ببینند که من این کار را انجام می‌دهم تا آنها را برای انجام همان کار توانمند کنم. از نظر سلامت روانی خودم، درمانگران و مربیان اجرایی در مراحل مختلف حرفه ام به من کمک کرده اند، زیرا رشد یک شرکت و بزرگ کردن چهار فرزند را متعادل کرده ام.
4. آسیب پذیری قدرت است
فرهنگ همیشه یک کار در حال پیشرفت است، و این یک نگاه “نگاهی به زیر چادر” است که در KOA به فرهنگ چگونه فکر می کنیم. نگه داشتن کل فرد در مرکز برای ما خوب کار کرده است و برای دیگران در رهبری کاربرد دارد.
https://www.entrepreneur.com/leadership/5-ways-leaders-can-encourage-employees-to-be-themselves/479036
در Kampgrounds of America, Inc. (KOA)، ارزش‌های سازمانی ما با “مفهوم کل شخص” همخوانی دارد. این امر نشان می‌دهد که کارکنان انسان‌هایی چندوجهی با تجربیات و پتانسیل‌های کاملاً منحصربه‌فرد هستند.
گذراندن وقت در فضای باز برای رفاه انسان ضروری است. گذراندن زمان در طبیعت مساوی با بهبود سلامت جسمی و روانی است. ممکن است فکر کنید شرکتی که بر اساس این ارزش‌ها تأسیس شده است، نیازی به صرف زمان زیادی برای پرورش سلامتی کارکنان ندارد، اما ما چنین فرضی را نمی‌کنیم. ما همیشه به دنبال راه هایی برای حمایت و تشویق ارتباط با خارج از منزل برای مردم خود، گرانبهاترین دارایی ما هستیم.