در حال حاضر تمام آنچه را که یاد گرفتم در عمل به کار می برم. از روز اول، سخت کار کرده ام تا تیمی ماهر و کاملا متعهد برای اهدافمان بسازم. این رویکرد در حال حاضر نتایج برجسته ای دارد و من مطمئن هستم که در آینده نزدیک به موفقیت ما ادامه خواهد داد. من گهگاه یک قدم به عقب برمی‌گردم و از تیم فوق‌العاده‌ای که ایجاد کرده‌ایم شگفت‌زده می‌شوم، و تعهد آنها به ارائه امید و شفا به شیوه‌ای بیمار محور، بدون شک ما را از رقابت متمایز می‌کند.
مطالب مرتبط: چگونه سبک رهبری شما بر اهداف تجاری شما تأثیر می گذارد
رهبری هدف محور
اغلب اوقات، محیط ما، چالش‌هایی که با آن روبرو هستیم و ریسک‌هایی که متحمل می‌شویم، رهبری ما را مشخص می‌کنند و به شکل‌گیری آن کمک می‌کنند. نگرش من نسبت به رهبری با برخی از درس هایی که تحمل کرده ام تغییر کرده است. با ورودم به صنعت مراقبت های بهداشتی با Reset Medical and Wellness Center، این درس ها در زندگی من اهمیت و اهمیت فوق العاده ای پیدا کردند. و در اینجا، من دوست دارم چهار مورد از مهم ترین درس های رهبری را که در این راه آموخته ام به اشتراک بگذارم.
1. ریسک های حساب شده را بپذیرید
در Reset، ما نشان می‌دهیم که رهبری چیزی بیش از نتیجه نهایی است. هر بار که بیمار وارد می‌شود، مطمئن می‌شویم که چیز مهمی به او می‌دهیم، چیزی که واقعاً در زندگی او تغییر ایجاد می‌کند. از زمانی که اولین مشتری خود را در آوریل 2024 دریافت کردیم، می دانستم که راه اندازی یک کسب و کار هدفمند ما را در موقعیت موفقیت قرار می دهد.
مطالب مرتبط: 10 درس رهبری از مدیران عامل موفق
2. چالش ها اجتناب ناپذیر هستند – اما می توان بر آنها غلبه کرد
از همان ابتدا، اطمینان حاصل کردم که همه اعضای تیم چشم انداز و هدف ما را می دانند. این ساده و در عین حال قدرتمند است: ما اینجا هستیم تا امید و شفا را بیاوریم. اینها فقط کلمات خالی در یک صفحه نیستند. هنگامی که بیانیه ماموریت خود را تهیه کردیم، از خود پرسیدیم: “اگر کسی را در یک رستوران شنیدید که در غرفه پشت سر شما در مورد Reset صحبت می کند، دوست دارید چه بگوید؟” این رویکرد مشترک به ما کمک کرده تا مأموریتی بسازیم که واقعاً هر روز با بیماران و ارائه دهندگان ما طنین انداز می شود.
اگرچه متفاوت بود، اما چالش‌ها زمانی که Reset تازه شروع شده بود به همان اندازه دلهره‌آور بود. ورود به صنعت مراقبت های بهداشتی بدون پیشینه پزشکی، مانع اصلی بود که باید بر آن غلبه می کردم – می دانستم که به تنهایی نمی توانم این کار را انجام دهم. بنابراین، پیدا کردن دکتر مناسب برای شریک زندگی من کلیدی بود.
برای مثال شرکت قبلی من را در نظر بگیرید. من و تیمم تلاش زیادی برای ایجاد یک فرهنگ قوی و مبتنی بر ارزش‌ها انجام دادیم و این کار به ثمر نشست. این حس هدف مشترک به ما کمک کرد تا با مشت‌ها به‌ویژه در طول همه‌گیری همه‌گیر دست به کار شویم. علاوه بر این، ما را به خریدی جذاب برای یک شرکت سهامی خاص تبدیل کرد.
مطالب مرتبط: 3 چالش و فرصت های کلیدی برای رهبران جدید
3. ارزش های فرهنگی باعث موفقیت پایدار می شود
در طول همه‌گیری، من از نزدیک شاهد ارزش تفکر انتقادی و مکانیسم‌های سازگاری بودم. به عنوان مثال، زمانی که ما با فروش احتمالی به یک گروه سهام خصوصی مواجه شدیم، ما را مجبور کرد که به طور همزمان از فرصت استفاده کنیم و همه اینها به این دلیل است که ما عمیقاً برای تغییر نیازهای مشتری خود ارزش قائل هستیم. این یک وضعیت سینک یا شنا بود، و هیچ کتاب بازی برای دنبال کردن وجود نداشت، زیرا اکثر مشاغل (و خانواده ها) در وضعیت مشابهی بودند. این ماموریت ما بود که شرکت را در برابر همه شانس ها سرپا نگه داشت.
این تجربیات تا به امروز سه اصل من را در خود جای داده است: روی مأموریت خود متمرکز بمانید، آماده سازگاری باشید و تیمی قوی بسازید تا انعطاف پذیر بمانید. همکاری همه چیز بوده است، و قوت جمعی افراد اطراف من حتی ترسناک ترین موانع را غیرقابل عبور می کند.
در رهبری، ایمن بازی شما را به جایی نمی رساند – طبیعتاً مستلزم ریسک کردن برای رشد و هدایت نوآوری است. من دیده ام که چگونه ریسک های حساب شده زندگی و کسب و کار من را در طول حرفه ام تغییر مثبت داده است. برای مثال، زمانی که چالش‌های شرکت قبلی‌ام، از جمله COVID-19 را بررسی می‌کردم، سپس با راه‌اندازی مرکز پزشکی و سلامتی Reset وارد یک صنعت کاملاً جدید شدم.
رهبری مستلزم مدیریت استراتژیک ریسک ها و در عین حال وفادار ماندن به چشم انداز و ارزش های خود است. گاهی اوقات، شما را مجبور می کند که از مکان امن خود خارج شوید، چیزهای ناآشنا را کشف کنید و مایل به شکست باشید. همانطور که دوست و مربی من، جان ماکسول، می گوید: “شکست پیش رو”.
اکثر شرکت‌ها از تناسب فرهنگی قدردانی نمی‌کنند، اما رهبران باید به خاطر داشته باشند که این یکی از پایه‌های موفقیت است. آهسته استخدام کنید، سریع اخراج کنید، و اجازه ندهید افرادی که فرهنگ و مأموریت را قبول ندارند، در اطراف خود بمانند. آنها در نهایت انگیزه یک فرهنگ رو به زوال خواهند بود. تناسب فرهنگی به ایجاد محیطی کمک می کند که هم مردم و هم کسب و کار شکوفا شوند و در مورد ما، بیماران آن را احساس کنند.
4. هدف بیش از سود
همانطور که رشد می کنیم، عمیقاً متعهد هستم که به یادگیری و سازگاری ادامه دهم و در عین حال از آنچه آموخته ام برای ارتقای هدف خود برای ارائه شفا و امید به افراد نیازمند استفاده کنم. رهبری، برای من، چیزی بیش از مدیریت صرف یک سازمان است. این در مورد داشتن یک نفوذ قابل توجه است. این در مورد الهام بخشیدن به اطرافیان شما، کار با یک هدف قوی، و به جای گذاشتن میراثی است که فراتر از محدودیت های کلینیک یا موسسه است.