چگونه بهترین CMO ها ارزش را در سراسر یک سازمان باز می کنند

نوامبر 5, 2024اکتبر 23, 2024 از سینا فرحی

مجله ترفندهای اینستاگرام

https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/how-the-best-cmos-unlock-value-across-an-entire-organization/480237

آیا تا به حال متوجه شده اید که یک همسال با وجود اینکه بحث را به درستی درک نمی کند، در یک جلسه ساکت نشسته است؟ در تجربه من، این می تواند ناشی از چندوظیفه بودن یا به سادگی ترس از نادان به نظر رسیدن باشد. صرف نظر از این، این یک قاتل بهره وری برای ایجاد ارزش است، زیرا حامی جلسه از اطلاعات مهمی که برای اجرای موفقیت آمیز نیاز دارند محروم است. از این رو، دومین نیاز من برای یک سازنده اصلی، چیزی است که من آن را “Cief Dot Connector” می نامم، نقشی که در اکثر سازمان های امروزی به طور مزمن نادیده گرفته شده است.

بدون توجه به علت، ما باید دیالوگ را به گونه ای قاب کنیم که به طور کامل در اتاق نفوذ کند. گاهی اوقات این مستلزم پرسیدن سؤالات “گنگ” است تا اطمینان حاصل شود که همه پیامدها و پیامدها کاملاً درک شده و آشتی دارند. سازنده هرگز جلسه را ترک نمی کند تا زمانی که همه نقاط به درستی به هم متصل شوند، مشارکت کامل انجام شود و تراز به دست آید.

آینده متعلق به کسانی است که می توانند پل بسازند، نقطه ها را به هم متصل کنند و در تمام جنبه های کسب و کار موفق شوند. سازنده اصلی، حافظ طرح استراتژیک است، و دارای مهارت فکری و عملی برای ایجاد ارتباط با طیف گسترده ای از تیم های داخل و خارج سازمان است.

علاوه بر این، یک سازنده اصلی می داند که خلق ارزش در نهایت توسط دارایی های نامشهود سازمان، یعنی استعداد و فناوری، هدایت می شود. بنابراین، بازاریابان با تأثیر مستقیم بر این حوزه‌ها، تأثیر خود را به حداکثر می‌رسانند. ما باید رهبران فکری داخلی با خطوط دید واضح در سراسر ماتریس شویم. با این حال، این امر تنها از طریق یکپارچگی سازمانی گسترده امکان پذیر است. در واقع، من استدلال می‌کنم که موفقیت یک برند مستلزم آن است که بازاریابی یکپارچه‌ترین تیم در کل شرکت باشد – عملی که من آن را یکپارچگی بیش از حد می‌نامم.

مطالب مرتبط: آیا شما یک سازنده، شتاب دهنده یا ثابت کننده هستید؟

فعال کردن یکپارچگی بیش از حد

مطالب مرتبط: 8 چیز مهمی که کارآفرینان معمولاً هنگام راه اندازی یک شرکت نادیده می گیرند

ساخت کندوی عسل

برای اطمینان از این درک، ما باید پروژه های خود را در چارچوب اهداف سازمانی که قبلاً همسو شده اند، چارچوب بندی کنیم. ما همچنین باید انتظارات روشنی در مورد چگونگی سنجش موفقیت پروژه های خود داشته باشیم و همیشه پس از این واقعیت، حلقه را با همتایان خود ببندیم. علاوه بر این، اگر از آن انتظارات کوتاهی کنیم، بسیار مهم است که از نتایج فرار نکنیم. سازنده اصلی همیشه مسئولیت نهایی را بر عهده می گیرد، که شامل به اشتراک گذاشتن درس های آموخته شده برای دفعه بعد است. این رویکرد باعث ایجاد اعتماد و اعتبار می‌شود، و اجازه می‌دهد برای ابتکارات ارزش‌آفرینی آینده، فرصت بیشتری داشته باشیم.

رویکرد “سازنده” در بازاریابی بسیار فراتر از ساخت کمپین ها و استراتژی ها است. تشخیص می دهد که ارزش واقعی یک بازاریاب در خارج از جعبه ایمنی دپارتمان باز شده است. به عبارت دیگر، برای اینکه واقعاً تحول آفرین باشیم، باید فرآیندهای سازمانی حیاتی را که بیشترین تأثیر را بر استراتژی کسب و کار دارند، شناسایی کرده و مستقیماً درگیر شویم. اینها می توانند گردش کار عملیاتی، شیوه های تجربه مشتری یا مهندسی محصول جدید باشند.

به دنبال CMO ها باشید تا در پیشرفت های فناوری، تجربه مشتری و توسعه فرهنگ مشارکت بیشتری داشته باشند، جایی که ارزش آفرینی زیادی در سازمان اتفاق می افتد. با خروج از سیلو بازاریابی، ما آزاد خواهیم بود که ارزش آفرینی را در کل سازمان هدایت کنیم، پتانسیل کامل بازاریابی را باز کنیم و به رهبران ضروری در شرکت های خود تبدیل شویم.

در طول زندگی حرفه‌ای‌ام که شامل بازاریابی شرکتی، کارآفرینی و تبلیغات می‌شود، شاهد تحولی چشمگیر در نقش CMO بوده‌ام. سازمان‌ها از ترکیب منحصربه‌فرد ما از قابلیت‌های چپ و راست مغز بهره می‌برند تا به روش‌های غیرمنتظره‌ای به ارزش سازمان بیافزایند.

نظرات بیان شده توسط مشارکت کنندگان کارآفرین مربوط به خود آنهاست.