به گفته یک دکتر ER چگونه می توان بهترین انتخاب را برای تیم خود در شرایط پر فشار انجام داد

چه اتفاقی می افتد وقتی از کسی که روزانه تصمیم می گیرد زندگی یا مرگ را برای شکستن رهبری بخواهد ، می خواهد؟ شما در مورد محیط نهایی فشار بالا بینش می گیرید.

دکتر دن Dworkas یک پزشک MD-PHD ، پزشک اورژانس ، استاد کمکی در دانشکده پزشکی USC Keck ، نویسنده ، میزبان پادکست و مدیر پزشکی موسسه Teams Critical Mission است. دن 20 سال گذشته را صرف مطالعه شیوه تصمیم گیری انسان تحت فشار و نحوه کار ما در تیم های کوچک کرده است. کار او بر این است که چگونه فشار بر تصمیم گیری ما ، توانایی ما در برداشت اطلاعات و چگونگی همکاری تیم های کوچک در شرایط استرس زا تأثیر می گذارد.

مرتبط: این کارآفرین علوم اعصاب و علوم اعصاب می گوید که رهبران باید کمی ساده لوح باشند-در اینجا به همین دلیل کار می کند

در این مصاحبه ، ما از او خواستیم که ده ها سال از پزشکی اورژانس و تحقیق در مورد هفت سؤال اساسی در مورد رهبری تقطیر کند. پاسخ های وی نشان می دهد که چرا او معتقد است که رهبران مباشر موقت ، قدرت کنجکاوی سیستماتیک هستند و اینکه چگونه دیدگاه وی از عملکرد فردی به سیستم های تیمی منتقل شده است.

س 1: نقش یک رهبر از دیدگاه شما چیست؟

Dworkas: من فکر می کنم رهبران دو نقش دارند. اول ، شما در حال تلاش برای انجام مأموریتی هستید که تیم شما در حال حاضر در اینجا قرار دارد و دوم ، شما سعی می کنید برای آینده بهتر بسازید. شما همیشه باید هر دو نقش را ببینید. چگونه می توانم در حال حاضر موفق شوم و چگونه می توانم تیم خود را فردا بهتر کنم؟

Q2: تنها چیزی که هر رهبر باید بداند چیست؟

Dworkas: این بازیکن بزرگ بانجو ، ارل اسکروگز وجود دارد ، که می گوید این یک دنیای وحشی است که ما در آن زندگی می کنیم ، اما ما فقط در حال گذر هستیم ، درست است؟ بنابراین هر رهبر باید درک کند که آنها فقط آن صندلی را اجاره می کنند. کار اصلی آنها این است که مردمی را آماده کنند تا بهتر از آنچه می توانند انجام دهند.

مرتبط: چه چیزی باعث می شود یک رهبر عالی در مقابل یک مدیر عالی؟ در اینجا به همین دلیل است که شما باید تفاوت را درک کنید.

س 3: مهمترین عادت شما چیست؟

dworkas: کنجکاوی. کنجکاو بودن در مورد خودم و اساساً دانشمند خودم. شما همیشه فشار می آورید ، همیشه آزمایش می کنید و همیشه سعی می کنید بهتر شوید.

Q4: مهمترین چیز برای ایجاد یک تیم مؤثر چیست؟

dworkas: هدف. اطمینان از اینکه همه می دانند مأموریت شما چیست ، که معمولاً نسخه ای از گفتن پاسخ به آن سوال اول است. امروز این کار ما است و فردا کار ما است.

Q5: بزرگترین اشتباهی که رهبران دیگر می بینید چیست؟

Dworkas: من می خواهم در مورد خودم صحبت کنم ، نه رهبران دیگر ، درست است؟ بزرگترین اشتباهی که من مرتکب می شوم این است که به همان اندازه که می توانم بر آن کنجکاوی فشار بیاورم ، و بر خلاف انجام آزمایشات بیشتر ، اوضاع را به وجود می آورد.

Q6: بهترین راه برای ارائه اخبار بد چیست؟

Dworkas: این کاری است که من به عنوان یک دکتر ER کارهای زیادی انجام می دهم ، درست است؟ ما یک پروتکل بزرگ برای آن داریم. ایده در اصل ، سلام ، من امروز خبرهای بدی دارم ، شما این را دوست ندارید. و بعد می خواهم به شما بگویم که خبر بد چیست و بعد می خواهم بنشینم. و من نمی خواهم چیزی بگویم. و من می خواهم اجازه دهم فضا اتفاق بیفتد و اجازه دهم فرد را پردازش کند.

Q7: چیزی که اخیراً نظر خود را تغییر داده اید چیست؟

Dworkas: من فکر می کنم وقتی بسیاری از این سفر را شروع کردم ، واقعاً بیش از حد متمرکز شده بودم که چگونه می توانم تحت فشار بهتر عمل کنم ، زیرا فکر می کردم بسیاری از آن مربوط به من است و آنچه را که باید تغییر دهم. هرچه زمان بیشتری در این جهان صرف فکر کردن در مورد استفاده از دانش کنم ، بیشتر متوجه می شدم که در مورد تیم و سیستم بسیار زیاد است ، و این در مورد کارهایی است که شما قبل و بعد از لحظه انفجار انجام می دهید.

مصاحبه کامل با دکتر دن Dworkas را می توان در اینجا یافت:

https://www.youtube.com/watch؟v=BZZHWVD7B7C