بهترین کارمندان شما روزی ترک خواهند شد – در اینجا به همین دلیل است که باید از آنها در راه خروج پشتیبانی کنید

من هرگز روزی را که کار خود را ترک کردم فراموش نخواهم کرد تا تمام وقت راه اندازی خود را دنبال کنم.

دفتر مدیر من دو طبقه بالاتر از من بود. صبح که تصمیم گرفتم اخطار خود را صادر کنم ، پله ها را گرفتم. معلوم است ، دو طبقه زمان زیادی برای فکر کردن است. آیا من اشتباه کردم؟ آیا ذهنم را از دست داده بودم؟ پاهایم هنگام صعود احساس می کردم و با رسیدن به بالا ، قلبم در سینه ام تپش می خورد – و نه فقط به دلیل پله ها.

ایجاد جهش به کارآفرینی هرگز ترسناک نخواهد بود. اما مدیر من در مورد این واقعیت که من می روم سخت به من نداد. او پرسید که من به کجا می روم ، و وقتی در مورد برنامه های من برای ساخت محصول خودم به او گفتم ، او سولید نکرد ، عصبانی شد یا سعی کرد از آن صحبت کند. برعکس: او برای من هیجان زده شد. ما دست تکان دادیم ، او برای من آرزوی موفقیت کرد و او به من گفت که هر زمان از من استقبال می کنم.

هیچ رهبری هرگز نمی خواهد کارمند خوبی را ترک کند. اما حقیقت این است که مردم رشد می کنند. اهداف آنها تغییر می کند. و اگر نوع تیمی را که به آن افتخار می کنید ساخته اید ، نمی توانید تعجب کنید وقتی کسی روی آن شروع به خواب بیشتر می کند. مهمتر از همه این است که وقتی آن لحظه می آید چگونه پاسخ می دهید.

آن مکالمه با مدیر من با من گیر افتاد – نه فقط به این دلیل که این اعتماد به نفس را به من داد که جهشی بگیرم ، بلکه به این دلیل است که نوع رهبری را که می خواستم الگوبرداری کنم. سالها بعد ، وقتی کارمندان شروع به ترک شرکت من کردند ، من واکنش او را به خاطر آوردم. و من تصمیمی گرفتم: من همیشه با احترام ، تشویق و یک درب باز با عزیمت رفتار می کردم.

زیرا روشی که خداحافظی می کنید همه چیز را در مورد فرهنگ خود می گوید.

مرتبط: اگر یک کارمند ارزشمند تصمیم به ترک آن داشته باشد باید چه کاری انجام دهید

چگونه بخشی از راه ها را مهم می کنید

بنیانگذاران غالباً عزیمت کارمندان را تهدید یا خیانت می دانند – به ویژه در روزهای ابتدایی ، هنگامی که هر اجاره احساس حساسیت می کند و هر خروجی احساس شخصی می کند. اما این طرز فکر کوتاه بینانه و صریح و ناپایدار است.

حقیقت این است که مردم ترک خواهند کرد. گاهی اوقات برای یک فرصت بهتر است. بعضی اوقات به دلایل شخصی است. بعضی اوقات آنها فقط برای چیز جدید آماده هستند. و اشکالی ندارد وقتی یک کارمند با ارزش را از دست می دهم ، همیشه به خرد دون میگوئل رویز اشاره می کنم چهار توافق نامه، که من به همه توصیه می کنم بخوانند. در آن ، روئیز استدلال می کند که ارزش چیزی را که شخصاً انجام نمی دهد ، استدلال می کند: “او نمی نویسد:” هیچ کاری دیگر انجام نمی دهد. ” “وقتی ما شخصاً چیزی را می گیریم ، این فرض را می دانیم که آنها می دانند چه چیزی در دنیای ما وجود دارد ، و ما سعی می کنیم دنیای خود را به دنیای آنها تحمیل کنیم.”

برعکس این ، که من به هیچ وجه توصیه نمی کنم ، سوزاندن پلی از غرور یا ناامیدی است.

نحوه برخورد با کسی که در راه بیرون رفتن است ، پیام واضحی را به بقیه تیم شما ارسال می کند. اگر با نارضایتی یا سرماخوردگی پاسخ می دهید ، فضایی از ترس ایجاد می کنید – جایی که مردم می ترسند نسبت به اهداف خود صادق باشند یا از این بدتر ، احساس گناه می کنند. اما اگر با پشتیبانی و مهربانی واکنش نشان دهید ، فرهنگ اعتماد ، احترام و تفکر طولانی مدت را تقویت می کنید.

فارغ التحصیلان شما – بله ، فارغ التحصیلان – بخشی از داستان گسترده شرکت شما هستند. آنها ممکن است دیگران را ارجاع دهند ، روزی برگردند یا در مورد زمان خود با شما صحبت کنند. این باعث می شود خروج آنها به همان اندازه ورود آنها مهم باشد.

مرتبط: چگونه می توان کار خود را با اعتماد به نفس ترک کرد و همه را به سمت فشار جانبی خود بروید

پیشرو با ذهنیت رشد

مانند بسیاری از جنبه های رهبری ، ذهنیت شما اهمیت دارد.

وقتی کسی توجه می کند ، با کنجکاوی پاسخ دهید. بپرسید که آنها از چه چیزی هیجان زده هستند – تصمیم خود را به چالش نمی کشند بلکه آن را درک می کنند. آنها امیدوارند که بعد چه چیزی را یاد بگیرند یا تجربه کنند؟ این مکالمات می توانند روشنگری باشند. آنها شخصاً ، آنها را به یاد جاه طلبی و رانندگی می اندازند که باعث شد من شرکت خودم را راه اندازی کنم ، و آنها می توانند بینش ارزشمندی را در مورد آنچه کارمندان انگیزه ای از فصل بعدی خود می خواهند ارائه دهند.

یک مورد که من مدتهاست که از اداره شرکت خود آموخته ام این است که آنچه که به نظر می رسد مانند یک درب بسته است ، نیست. بسیاری از افرادی که Jotform را ترک کرده اند ، بازگشتند ، که اغلب با مهارت ها و تخصص های جدیدی که در طول زمان خود انتخاب کرده اند ، مسلح هستند. ربکا زوکر ، “کارمندان بومرنگ” نامیده می شود ، و آنها بخش مهمی از خط لوله استعدادها هستند ، هم به عنوان بازپرداخت بالقوه و هم به عنوان سفیران برای استخدامهای آینده: طبق گفته گالوپ ، کارمندان که تجربه خروج مثبت دارند 2.9 برابر بیشتر احتمال دارد که سازمان خود را به دیگران توصیه کند.

این نوع تفکر بلند مدت ویژگی بارز یک ذهنیت رشد است. این بدان معناست که اعتقاد داشته باشید که مشاغل تکامل می یابند ، مردم توسعه می یابند و روابط فقط به این دلیل که یک کار انجام می شود ، باید پایان یابد. این به معنای انتخاب تشویق از نارضایتی ، کنجکاوی بر کنترل است.

و از همه مهمتر ، این به معنای دیدن هر عزیمت نه به عنوان ضرر ، بلکه به عنوان نشانه ای از استخدام و رهبری نوع افرادی است که همیشه در تلاش برای بیشتر هستند. این چیزی است که باید به آن افتخار کنید.