بحران احتباس شما تا زمانی که این تغییر را انجام ندهید پایان نمی یابد

در اتاق های هیئت مدیره و بزرگنمایی در همه جا ، همان بهانه ها تکرار می شوند:
“صنعت ما خیلی رقابتی است. ما برای هر دلار و هر کارمند می جنگیم.”
“ما یکی از بالاترین نرخ گردش مالی در آنجا داریم – این فقط ماهیت تجارت است.”
“این دقیقاً چنین است. تغییر نخواهد کرد.”

این حقیقت است: این صنعت شما نیست. این شرکت شماست. به طور خاص ، این فرهنگ شماست. گردش مالی بالا ، تعامل کم و حفظ ضعیف از صنعت نیست – آنها سیگنال موضوعات داخلی هستند که نیاز به توجه دارند. و اگر می خواهید یک تجارت انعطاف پذیر بسازید ، باید جلوی برون سپاری سرزنش را بگیرید.

رهبری معامله ای کار نمی کند

با تجربه کارمند شروع کنید. اگر رابطه شما با تیم شما کاملاً معامله ای است – کار خود را انجام دهید ، یک چک را جمع کنید – پس شما در حال وفاداری نیستید. شما در حال ایجاد فرسودگی شغلی هستید.

کارمندان در مورد فرهنگ شما چه می گویند وقتی که رهبری در اطراف نیست؟ آنها واقعاً در مورد فرصت ها ، پشتیبانی یا پویایی تیم خود چه فکر می کنند؟ اگر نپرسیده اید ، نمی دانید – و حدس می زنید.

تحول از زمانی شروع می شود که رهبری از مدیریت خروجی به سرمایه گذاری در افراد تغییر می کند. هر صنعتی با گردش مالی بالا همچنین شرکت هایی دارد که از شانس برخوردار هستند. چه چیزی آنها را از هم جدا می کند؟ فرهنگی که بر روی اعتماد ، هدف و رشد مشترک ساخته شده است. این در دسترس هر مشاغل است ، اما فقط کسانی که مایل به کسب آن هستند.

مرتبط: چگونه مشاغل می توانند تاب آوری ایجاد کنند ، از منحنی جلو بمانند و فرصت هایی را برای رشد طولانی مدت در سال 2025 به دست آورند

فرهنگ آرایشی نیست – هسته اصلی است

شرکت شما ممکن است سودآور باشد. شما ممکن است مارک تجاری خارجی ، بازاریابی یا حتی یک محصول برنده جایزه داشته باشید. اما اگر فرهنگ داخلی شما ضعیف باشد ، ترک ها ظاهر می شوند. نوآوری کند خواهد شد. فرسودگی شغلی کارمندان افزایش می یابد. استعداد ترک خواهد شد – بی سر و صدا یا با صدای بلند – و شهرت رنج خواهد برد.

فرهنگ یک ابتکار احساس خوب نیست. این یک راننده اصلی تجارت است. و اگر می خواهید آن را برطرف کنید ، باید از داخل شروع کنید.

چگونه تحول خود را شروع کنیم

اگر فرهنگ شرکت شما به تنظیم مجدد نیاز دارد ، در اینجا نحوه شروع:

1. واقعیت را ارزیابی کنید
   از نظرسنجی های ناشناس ، مصاحبه های تیم و بازخورد 360 درجه استفاده کنید تا درک کنید که مردم واقعاً چه احساسی دارند. در نظر بگیرید که یک شخص ثالث خنثی را برای از بین بردن تعصب و کشف نقاط کور در نظر بگیرید.

2. رهبری
   اگر تیم اجرایی کاملاً با ارزش ها ، اهداف و انتظارات هماهنگ نباشد ، کار فرهنگ متوقف می شود. تراز باعث ایجاد قوام می شود. ناسازگاری نژادهای بی اعتمادی.

3. اعتماد را از طریق عمل بازسازی کنید
   کارمندان به آنچه شما می گویید اعتماد ندارند – آنها به آنچه شما انجام می دهید اعتماد دارند. اقدامات کوچک و قابل مشاهده که منعکس کننده اولویت های جدید است ، فراتر از ده ها جلسه تمام دست خواهد بود.

4. از ابزارهای مناسب استفاده کنید
   شخصیت و ابزارهای دینامیک تیمی مانند مایرز-بریگز ، دیسک یا AEM-Cube می توانند به تیم ها کمک کنند تا بهتر نحوه همکاری و تصمیم گیری را درک کنند. اما در برچسب ها متوقف نشوید. از این بینش ها استفاده کنید تا تغییر واقعی در نحوه عملکرد تیم ها انجام شود.

تغییر فرهنگ یک رفع یک بار نیست

تحول کارگاهی نیست. این یک تعهد است. تغییر فرهنگ نیاز به تقویت مداوم دارد ، نه فقط جلسات بزرگ شروع. درست مانند پیگیری درآمد ، پیشرو و رضایت مشتری ، باید تعامل کارمندان ، خطر فرسودگی و تراز داخلی را نیز ردیابی کنید.

فرهنگ یک سیستم زنده است. بدون چک و تنظیم منظم ، اغلب در جهت اشتباه حرکت می کند.

تیم شما قبل از مشتری شما می آید

این ممکن است ضد انعطاف پذیر به نظر برسد ، اما درست است: کارکنان خوشحال و درگیر مشاغل بهتری نسبت به افراد استرس و قابل تعویض ایجاد می کنند. شرکت هایی که از صنایع “بالابر بالا” بهتر عمل می کنند ، مانند سرمایه گذاری در مشتریان خود ، در افراد خود سرمایه گذاری می کنند. آنها بهانه ها را نمی پذیرند. آنها محیط هایی را ایجاد می کنند که مردم می خواهند در آن بمانند.

اگر تجارت شما با حفظ ، روحیه یا تعامل دست و پنجه نرم می کند ، صنعت را سرزنش نکنید. به درون نگاه کنید. به جلو بروید. و تلاش سخت ساختاری را که تیم شما سزاوار آن است ، انجام دهید.

آماده هستید تا سقف درآمد خود را بشکنید؟ با ما در سطح UP ، کنفرانسی برای رهبران جاه طلب مشاغل برای باز کردن فرصت های رشد جدید بپیوندید.