تحت رهبری آلون، Pipedrive به موفقیت خود ادامه داد. یکی از تغییرات عمده ای که آلون معرفی کرد، افزایش تمرکز بر هوش مصنوعی بود. به عنوان مثال، هوش مصنوعی اکنون به طور خودکار سرنخ ها و ایمیل ها را تولید می کند و در زمان صرفه جویی می کند. چشم انداز Allon این است که Pipedrive را از ردیابی معاملات به موفقیت در فروش با بینش هوش مصنوعی تبدیل کند. ویژگی هوش مصنوعی که اخیرا راه اندازی شده است، پالس، به فروشندگان کمک می کند تا داغ ترین سرنخ ها را در خط لوله خود شناسایی کنند و به آنها اجازه می دهد فعالیت های با ارزش را به راحتی اولویت بندی کنند. چشم انداز Allon برای Pipedrive روشن است: آن را از ابزاری که معاملات را ردیابی می کند به ابزاری تبدیل کنید که به طور فعال موفقیت فروش را با بینش های مبتنی بر هوش مصنوعی هدایت می کند.
مرتبط: او شرکتی را تأسیس کرد که توسط Angie خریداری شد و اکنون CPG را مختل می کند. در اینجا استراتژی های این مدیر عامل برای نوآوری و مقیاس گذاری آمده است.
تصاحب یک شرکت تحت رهبری موسس
مطالب مرتبط: چگونه یک پاورپوینت تنها 300 میلیون دلار برای این بنیانگذار جمع آوری کرد
رشد و نوآوری
زمانی که آلون در سال 2021 به عنوان مدیرعامل Pipedrive وارد شد، با چالش احترام به میراث پنج بنیانگذار که پایپدرایو را از ابتدا ساخته بودند، مواجه شد. او به یاد می آورد: «بنیانگذاران چیز خاصی خلق کرده بودند. “دیدایش آنها دوباره تصور می کرد که چگونه فروشندگان جریان معامله را مدیریت و پیگیری می کنند.”
آنچه واقعاً Pipedrive را متمایز می کند، تعهد آن به کاربران – فروشندگان است. از همان ابتدا، Pipedrive به عنوان کاربرپسندترین CRM موجود در بازار شناخته شد و Allon فقط این شهرت را تقویت کرد. در حالی که فناوری های پیشرفته ای مانند هوش مصنوعی را ادغام می کند، این شرکت از ماموریت خود غافل نشده است: ساده سازی فرآیند فروش برای مشاغل کوچک و متوسط.
برای کارآفرینان و رهبران مشتاق، سفر آلون درس قدرتمندی ارائه میدهد: رشد فقط در مورد دستیابی به موفقیت نیست، بلکه در مورد تکامل مداوم، پذیرش بازخورد و داشتن شجاعت برای چرخش در صورت نیاز است. به قول خودش، “رهبران موفق ترکیبی از نقاط قوت ذاتی و مجموعه ای از رفتارهای آموخته شده آنها هستند” و دومینیک آلون به هر دوی این مهارت ها مسلط شده است تا پایپدرایو را وارد فصل بزرگ بعدی خود کند.
با در کانون توجه بودن هوش مصنوعی، فصل بعدی Allon برای Pipedrive شامل مقیاسبندی ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی و ایجاد آنها برای کاربران شهودیتر است. هدف او حرکت از اتوماسیون کارهای ساده به ارائه بینش های عمیق تر است که تیم های فروش را قادر می سازد تا تصمیمات مبتنی بر داده را آسان تر بگیرند. فراتر از هوش مصنوعی، آلون همچنین بر گسترش ردپای Pipedrive در سطح جهانی متمرکز است و بازارهای جدید را هدف قرار می دهد و در عین حال تعامل مشتری در بازارهای موجود را عمیق تر می کند.
به قول آلون، “هوش مصنوعی فقط یک کمک خلبان نیست، بلکه در حال تبدیل شدن به خلبان اصلی است.” تمرکز او بر اتوماسیون به Pipedrive این امکان را داده است که جلوتر از منحنی باشد و CRM را کارآمدتر کند و فروشندگان را آزاد کند تا روی کاری که بهترین انجام می دهند تمرکز کنند: بستن معاملات.
تمرکز انسان محور Pipedrive
آلون اکنون مدیرعامل Pipedrive است، اما رسیدن به آن سمت فقط به خاطر جمع آوری تجربه در شرکت های بزرگ فناوری نبود. این در مورد یادگیری تفاوت های ظریف رهبری بود – چگونه می توان جاه طلبی را با همدلی متعادل کرد، چگونه بازخورد دشوار را پذیرفت، و چگونه به طور مداوم خودآگاهی لازم برای رهبری یک تیم در صنعت فناوری همیشه در حال تکامل را توسعه داد. ما در این قسمت از همه اینها و بیشتر بحث کردیم مدیرعامل موسس.
مطالب مرتبط: چگونه این مدیر عامل هوش مصنوعی و خلاقیت انسانی را برای ایجاد انقلاب در صنعت خود ترکیب می کند