آیا AI واقعاً رشد شما را هدایت می کند – یا وقت شما را هدر می دهد؟

امروز هر آژانس در مورد استفاده از هوش مصنوعی لاف می زند. اما تعداد کمی از آنها می توانند دقیقاً نشان دهند که چگونه این رشد واقعی را ایجاد می کند یا اصلاً به شما کمک می کند.

آیا در حالی که تیم شما معیارها را بررسی می کند ، بی سر و صدا کمپین ها را بهینه می کند؟ یا آیا از آن برای شارژ کردن تصمیم گیری ، بینش های ظهور ، آزمایش فرضیات و هدایت استراتژی واضح تر استفاده می شود؟

از آنجا که تمایز واقعی از ابزارهایی که استفاده می کنید نیست. این طرز فکر افراد پشت سر آنها است.

در گروه رسانه ای AI ، این دست اول را دیدیم. در یک کمپین ، اتوماسیون بلافاصله تعامل را بهبود بخشید ، اما وقتی به نزدیکتر نگاه کردیم ، فهمیدیم که این سیستم برای برداشت های ارزان قیمت بهینه می شود ، نه منجر به واجد شرایط. شکسته نشد ، فقط یادگیری چیز اشتباهی بود. برای مداخله و تنظیم مجدد استراتژی انسانی طول کشید. آن لحظه از نحوه نزدیک شدن به هوش مصنوعی خودداری کرد: نه به عنوان میانبر بلکه به عنوان یک شتاب دهنده استراتژیک.

هنگامی که به خوبی استفاده می شود ، AI جایگزین تیم بازاریابی شما نمی شود. آنها را تقویت می کند.

هوش مصنوعی به کلمه کلیدی نهایی در محافل بازاریابی تبدیل شده است. اما واقعیت این است که بسیاری از شرکت ها هنوز هم آن را به عنوان یک راه حل “تنظیم شده و برای همیشه” می دانند و نه یک موتور رشد پویا. با توجه به بودجه بازاریابی تحت نظارت بیشتر از همیشه ، رهبران باید اطمینان حاصل کنند که هوش مصنوعی فقط یک شیء براق دیگر نیست بلکه یک محرک واقعی عملکرد ، کارآیی و درآمد است.

بنابراین چگونه می دانید تیم شما یا آژانس شما از AI به روشی استفاده می کنند که در واقع رشد را هدایت می کند؟ با این پنج سوال شروع کنید.

مرتبط: من AI و کارآفرینی را آموزش می دهم. در اینجا نحوه کارآفرینان می توانند از هوش مصنوعی برای درک بهتر مشتریان هدف خود استفاده کنند.

سوال 1: پیش بینی می کنید و آیا در واقع تبدیل به تبدیل ها می شود؟

شخصی سازی به معنای تغییر نام اول شخص در یک ایمیل یا ارائه تبلیغات بر اساس رفتار اساسی است. اکنون این جدول است.

هوش مصنوعی شخصی سازی پیش بینی را امکان پذیر می کند ، و محتوا را بر اساس آنچه کاربران احتمالاً می خواهند بعدی باشد ، نه فقط کاری که انجام داده اند. این در مورد خواندن قصد در زمان واقعی ، تنظیم لحن ، زمان بندی و حتی نشانه های عاطفی بر اساس مدل سازی رفتاری است.

برای یک مشتری ملی از راه دور ، ما از شخصی سازی پیش بینی شده برای تنظیم پیام رسانی توسط بازارهای محلی استفاده کردیم و سیگنال های نامزدی زنده را ترسیم کردیم. نتیجه؟ منجر به قوی تر ، ارتباط بالاتر و بالابر 17 ٪ در راندمان تبدیل.

نکته اصلی: فقط رفتارهایی را که اندازه گیری آن آسان است پیش بینی نکنید. روی مواردی که در واقع منجر به نتایج با ارزش بالاتر می شوند ، تمرکز کنید.

سوال 2: آیا شما در زمان واقعی سفرها را تطبیق می دهید یا یک قیف خطی را فرض می کنید؟

قیف بازاریابی کلاسیک فرض می کند که مشتریان به طور مرتب از آگاهی به سمت توجه به خرید حرکت می کنند. اما سفرهای امروز هرج و مرج است. مردم بین دستگاه ها ، کانال ها و نقاط تصمیم گیری غیرقابل پیش بینی می شوند.

هوش مصنوعی به بازاریابان کمک می کند تا از این پیچیدگی استفاده کنند. این سیگنال های قصد را در سکوها سطحی می کند ، کشویی های میانه را مشخص می کند و به صورت پویا پیام رسانی یا هدف گذاری را در زمان واقعی تنظیم می کند.

برای یک مشتری انرژی منطقه ای ، تجزیه و تحلیل هوش مصنوعی به سرعت پرچم گذاری کرد که کاربران تلفن همراه در یک صفحه فرود در حال رها کردن بودند. در حالی که تجزیه و تحلیل استاندارد ممکن است این موضوع را از طریق نرخ گزاف گویی نشان دهد ، هوش مصنوعی آن را در زمان واقعی ظاهر می کند ، مسئله را به طور خودکار در اولویت قرار داده و تنظیمات توصیه شده را ارائه می دهد. با طراحی سریع تجربه موبایل و پالایش استراتژی رسانه ای ، ما بدون افزایش هزینه ، 28 ٪ تبدیل موبایل را افزایش دادیم.

این بینش ها سفرهای مشتری را از حدس و گمان به تجربیات با هدایت دقیق تبدیل می کنند.

سؤال 3: هوش مصنوعی چه سیگنالی را تشخیص می دهد که گزارش های استاندارد شما از آن غافل می شود؟

معیارهای سطح سطح می توانند احساس امنیتی کاذب به شما بدهند. ترافیک ممکن است ثابت باشد. CTR ممکن است خوب به نظر برسد. اما آنچه که این داشبورد ها اغلب از دست می دهند این است که چرا عملکرد فلات است یا اینکه چرا مخاطبان خاصی از آن استفاده می کنند.

هوش مصنوعی می تواند سیگنال های ظریف ، تغییر در بخش های خرد ، خستگی اولیه خلاقانه یا الگوهای رفتاری را که داشبوردهای معمولی صاف بر روی آن صاف یا نادیده می گیرند ، تشخیص دهد.

برای یک کمپین ملی ، تیم ما از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل خستگی خلاق در بخش های مخاطبان استفاده کرد. داده های Topline سالم به نظر می رسید ، اما به رسمیت شناختن الگوی عمیق تر نشان می دهد که یک بخش با عملکرد بالا به یک نوع خلاق ناسازگار ارائه می شود و منجر به کمبود ظریف اما سازگار می شود. پس از تصحیح ، نرخ تبدیل صرفاً با بهبود تراز و نه بودجه ، 15 ٪ افزایش یافت.

این تنظیمات خرد می توانند تأثیر کلان را به همراه داشته باشند.

مرتبط: چگونه هوش مصنوعی باعث می شود روند کار به بازار سریعتر شود-به علاوه بهترین راه های استفاده از آن

سوال 4: چگونه AI به ایجاد محتوای باهوش تر (نه فقط بیشتر) کمک می کند؟

هوش مصنوعی تولیدی اغلب عناوین را بدست می آورد ، اما برخی از بزرگترین تأثیر آن در پشت صحنه است.

ما از هوش مصنوعی برای شناسایی مباحث گرایش ، ایده های گروهی بر اساس خوشه قصد ، بهینه سازی عناوین و اولویت بندی تست های خلاق استفاده می کنیم. به جای جایگزینی استراتژیست ها یا خلاقان ، به آنها کمک می کند تا روی فعالیت های با ارزش بالا تمرکز کنند ، سریعتر حرکت کنند و از فرسودگی خودداری کنند.

در بازاریابی رشد ، فرسودگی فرسودگی واقعی است. فریب دادن تغییرات بی پایان محتوا بدون سیگنال واضح از آنچه در واقع کار می کند می تواند انرژی و بودجه خلاق را تخلیه کند. هوش مصنوعی به تیم ها اجازه می دهد تا تمرکز خود را نسبت به محتوایی که در واقع سوزن را حرکت می دهد ، باعث کاهش سر و صدا و افزایش تأثیر شود.

نتیجه؟ تیمی پر انرژی تر که روی عملکرد بیش از حجم و یک موتور محتوا متمرکز شده است که تیز و مرتبط باقی می ماند.

سوال 5: چه چیزی را یاد گرفتید و با چه سرعتی روی آن عمل کردید؟

در شرکت من می دانیم که بهترین استفاده از هوش مصنوعی اتوماسیون نیست – شتاب این است. این به ما کمک می کند تا آزمایش های سریعتر را انجام دهیم ، بر اساس نتایج و محوری قبل از تغییر بازار ، سازگار شویم.

سرعت یادگیری و سرعت عمل مزیت نهایی رقابتی در بازاریابی مدرن است. هوش مصنوعی می تواند سیگنال های بیشتری را از آنچه شما نیاز دارید به شما بدهد ، اما تمایز دهنده واقعی داشتن تیمی است که مایل است (و قادر) با قاطعیت در مورد آن بینش ها عمل کند.

مارک هایی که به سرعت حرکت می کنند نه تنها ارزش فوری بیشتری را به خود جلب می کنند بلکه فرهنگ آزمایش و پیشرفت مداوم را ایجاد می کنند. این ترکیبات با گذشت زمان و تبدیل به یک چرخ فلزی قدرتمند می شوند.

مرتبط: چرا کارآفرینان هوشمند به AI اجازه می دهند تا تجارت سنگین را انجام دهند

هوش مصنوعی یک استراتژی نیست – این موتور است که آن را قدرت می دهد

رشد به تنهایی از اتوماسیون ناشی نمی شود. این ناشی از یادگیری بی امان و توانایی تبدیل بینش به حرکت ، سریع است.

هوش مصنوعی نمی تواند جایگزین قضاوت انسانی شود. این نمی تواند به شما بگوید که چه خطری برای مصرف یا چه زمانی باید محوری داشته باشید. اما می تواند سیگنال ها و سرعت خود را به شما بدهد تا این تماس ها با اطمینان انجام شود.

برای رهبری در این دوره جدید بازاریابی هوش مصنوعی نیازی به مهندس ندارید. اما شما نیاز به درخواست بیشتر دارید: سوالات واضح تر ، پاسخ های واضح تر و اقدامات سریعتر.

با این پنج سؤال شروع کنید و تیم یا آژانس خود را به چالش بکشید تا هوش مصنوعی را از یک کلمه کلیدی به موتور رشد تجارت خود تبدیل کنید.