نحوه مشاهده و مقابله با مقاومت در برابر تغییر

نحوه مشاهده و مقابله با مقاومت در برابر تغییر

نظرات بیان شده توسط همکاران کارآفرین خودشان هستند.

همانطور که به سال 2025 حرکت می کنیم ، تغییراتی در آنجا وجود دارد. چشم انداز تجاری همیشه در حال تغییر است ، اما با بازگشت یک دولت طرفدار تجارت حتی پویاتر است. من متوجه شدم ، همانطور که مطمئن هستم که شما این کار را کردید ، که مشتریان قبل از انتخابات و پایان سال 2024 رویکرد انتظار و دیداری را انجام می دادند.

تجارت من عجله معمول برای خرج کردن پول و شروع تلاش های جدید را ندید ، اما این به سرعت تغییر کرد. در حال حاضر ، من تمایل به مشاغل را می بینم که خود را برای یک سه ماهه اول قوی تنظیم کنند. برای برخی ، این بدان معناست که به دنبال ایجاد تغییرات بزرگ سازمانی ، راه اندازی محصولات جدید ، اجرای سرمایه گذاری سرمایه ، عمل بر روی هوش مصنوعی یا اجرای فن آوری های اخیر یا تغییر چیزها هستید.

بگویید کلمه تغییر می کند و افراد برای پوشش در حال اجرا هستند. با گذشت سالها ، چیزهای زیادی در مورد اینکه مدیریت تغییر در محیط کار چقدر دشوار است ، نوشته شده است. در سال 2025 احتمالاً چالش برانگیز تر خواهد بود. این تعجب آور نیست زیرا بسیاری از مکانهای کاری هرگز از همه گیر بهبود نیافته اند.

هر ساله ، گالوپ تجربیات کلیدی کارمندان مانند درگیری کارمندان و رفاه را اندازه گیری می کند. از نظر تاریخی کم است. مقاله ای در مورد چالش های محل کار برای سال 2025 ، “کارفرمایانی که می خواهند تغییرات را اجرا کنند ، در صورت قطع ارتباط مردم از سازمان خود ، انجام این کار را دشوار می کنند.”

مرتبط: 3 کلید برای غلبه بر مقاومت

3 دلیل اینکه مردم از تغییر متنفر هستند

آیا تاکنون از خرید تلفن یا دستگاه جدید خودداری کرده اید زیرا از یادگیری نحوه عملکرد آن متنفر هستید؟ اعتراف می کنم من این کار را کرده ام بنابراین ، فقط تصور کنید که برخی از آنها بیش از یادگیری یک سیستم نرم افزاری جدید یا یک فرآیند جدید دارند. برای یک رئیس جدید کار کنید. هیچ راهی با تمام فشار برای موفقیت ، مردم نمی خواهند از ترس از شکست چیز جدیدی را امتحان کنند.

وقتی شغل خود را می دانید و چه انتظاری دارید ، احساس خوبی است. همه ما با کارهای روزمره خود راحت می شویم. وقتی تغییرات معرفی می شود ، ترس از ناشناخته ها وجود دارد. اصطلاح فنی Xenophobia است. امروز ، مردم آن را با ترس از غریبه ها مرتبط می کنند ، اما معنای اصلی ترس از هر چیزی یا هر کس ناآشنا بود. این به طور کلی به دلیل کمبود دانش یا اطلاعات است.

سرانجام ، هر زمان که تغییراتی ایجاد شود ، این احتمال وجود دارد که کنترل کار یا محیط خود را از دست دهید. بازرگانان دوست دارند کنترل کنند. ما می خواهیم کار را هدایت کنیم و ورودی داشته باشیم. ترس از از دست دادن کنترل می تواند فلج ، ناامید و حتی منجر به علائم جسمی مانند حملات وحشت در برخی افراد شود.

مرتبط: مغز ما برای مقاومت در برابر تغییر سخت است

علائم مقاومت در برابر تغییر

برخی از راهها برای تغییر مقاومت در برابر تغییر وجود دارد. اولین مورد آسان است: به دنبال “وزوز” در محل کار باشید. دیدن آن در محل کار فیزیکی آسان تر است: مکالمات آرام در “کولر آبی” ، ظاهر عصبی و صدای تند و تیز صدا.

اگر کارگران مجازی باشند ، این کار دشوارتر است ، اما می توان آن را انجام داد. شما باید “بیان میکرو” را تماشا کنید. اینها به طور قابل ملاحظه ای کوتاه ، گاهی اوقات کمتر از نیم ثانیه ، بیان صورت هستند که نشان می دهد شخص چگونه احساس می کند. یک ابرو سریع یا یک پیچش نزولی از لب به شما می گوید کسی خوشحال نیست.

مراقب رفتار بد باشید – افرادی که نسبت به موقعیت های به ظاهر بی نظیر واکنش نشان می دهند یا بیش از حد واکنش نشان می دهند. سالها پیش ، من یک کارمند داشتم که در حال انتقال به یک دفتر جدید است. این یک ساختمان جدید عالی با تمام مبلمان ارگونومیک جدید در یک مکان مناسب بود. او از تغییر متنفر بود و این یکی آنقدر ناراحت کننده بود که آغاز پایان کار خود با شرکت بود. این ممکن است شدید به نظر برسد ، اما فقط سعی کنید فضای کاری یک کارمند را حرکت دهید ، و ممکن است چیزی مشابه را تجربه کنید.

سرانجام ، به دنبال افرادی باشید که دچار مشکل می شوند یا به سادگی کار را انجام نمی دهند. آنها ممکن است نگرش انتظار و دیدن را برای تعیین اینکه آیا تغییرات به وجود خواهد آمد ، یا ممکن است در تلاش برای عمیق ششم تلاش ها باشند.

به عنوان یک ارتباط دهنده ، شما ممکن است انتظار داشته باشید که من می خواهم ارتباط انتقادی در مواقع تغییر داشته باشم. شما درست می گویید ، اما به این دلیل است که من دست اول دیده ام که در هنگام عدم اطمینان در مورد تغییر و ارتباط کم یا بدون سازنده ، محل کار چقدر سریع می شود. در اینجا سه ​​مورد برای کمک به برقراری ارتباط با تغییر وجود دارد.

مرتبط: 4 رهبری جسورانه هر مدیرعامل موفق را برای حرکت در تغییر استفاده می کند

جلوتر از تغییر اوایل ارتباط برقرار کنید

بزرگترین اشتباه انتظار برای معرفی تغییرات بیش از حد طولانی است. مردم برای راحت شدن به زمان نیاز دارند. من دوست دارم قبل از اعلام تغییر ، اطلاعات خاصی داشته باشم ، اما آموخته ام که نیازی به دانستن همه چیز ندارم.

با کاشت دانه شروع کنید. به عنوان مثال ، اگر من در یک فرآیند تغییر ایجاد می کنم ، به اشتراک می گذارم که در حال تحقیق در مورد روش جدید برای انجام کارها هستم. من کارکنان را در مورد پیشرفت و گزینه های بالقوه به روز می کنم. با شروع زود هنگام ، هیچ گونه تعجب آور نیست.

مرتبط: 3 مرحله برای اختراع مجدد خود به عنوان کارآفرین

ارتباطات را روی “چرا” متمرکز کنید

اغلب ، مردم در برابر تغییر مقاومت می کنند زیرا هدف آن را نمی فهمند. یک پرونده ایجاد کنید که چرا لازم است و چگونه می تواند بر کارمندان ، مشتریان و شرکت تأثیر مثبت بگذارد. گاهی اوقات ، برای جلوگیری از وضعیت منفی ، تغییر لازم است. با تغییر کار ما ، آن ساختمان که قبلاً در مورد آن صحبت کردم ناخوشایند شد. هزینه های نگهداری و آب و برق نیز صعود کرده و گران تر شد.

من تصمیم گرفتم آن را بفروشم و به یک فضای کوچکتر و کم هزینه تر حرکت کنم. این به معنای حرکت به یک محیط باز و کنار گذاشتن برخی از امکانات بود. من کارهای زیادی انجام دادم تا توضیح دهم که چرا این حرکت ضروری بود. و شامل کارمندان در جستجوی یک دفتر جدید بود. آنها از چندین سایت بازدید کردند و به طراحی مکان جدید کمک کردند. این یک تغییر موفق بود زیرا همه در بحث شرکت داشتند.

مرتبط: چگونه می توانم تجارت کوچک خود را از طریق تغییر مداوم هدایت کنم؟

درد را تصدیق کنید – و تلاش را جشن بگیرید

قدرت گفتن “من می دانم که تغییر سخت است” نباید دست کم گرفت. من به طور معمول از کارمندان می پرسم که چه احساسی در مورد تغییر دارند و آیا می توانم به هر طریقی کمک کنم. هنگامی که ما یک سیستم نرم افزاری جدید ایجاد کردیم ، من در طول آموزش در آن نشسته ام. برای آنها و من دردناک بود ، اما سرانجام ، ارزش آن را داشت. شما همچنین می خواهید چیزهای خوبی را که ناشی از تغییر است جشن بگیرید. در مورد کارآیی یا نتایج بهبود یافته بسیار زیاد شوید.

تغییر مشکل است ، اما نحوه برقراری ارتباط شما همه تفاوت را ایجاد می کند.

مجله ترفندهای اینستاگرام

https://www.entrepreneur.com/leadership/how-to-spot-and-deal-with-resistance-to-change/485301

دیدگاهتان را بنویسید